FAQ
Questions fréquentes:
Offrez-vous des estimations gratuites?
Oui. Nous offrons des estimations gratuites pour les réparations de carrosserie. Notre équipe évalue les dommages et vous fournit une estimation détaillée des travaux à effectuer.
Travaillez-vous avec les compagnies d'assurance?
Oui. Nous collaborons avec la majorité des compagnies d’assurance afin de simplifier le processus de réclamation et de réparation pour nos clients.
Dois-je passer par mon assurance pour faire réparer mon véhicule?
Non. Vous pouvez choisir de faire réparer votre véhicule à vos frais sans effectuer de réclamation d’assurance. Nous pourrons vous conseiller selon votre situation.
Puis-je choisir mon atelier de carrosserie après un accident?
Oui. Vous avez le droit de choisir l’atelier de carrosserie de votre choix, même si votre compagnie d’assurance vous suggère certains ateliers partenaires.
Proposez-vous un véhicule de remplacement ?
Selon votre couverture d’assurance ou les conditions de réparation, un véhicule de remplacement peut être disponible. Contactez-nous pour connaître les options offertes.
Que faire immédiatement après un accident?
Assurez-vous d’abord que tout le monde est en sécurité. Si nécessaire, contactez les services d’urgence et votre assureur. Ensuite, communiquez avec CarrXpert Charny pour planifier une évaluation des dommages.
Les réparations sont-elles garanties?
Oui. Nous offrons une garantie sur nos travaux de réparation. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les détails de la couverture.