À propos de nous

Notre histoire

Plus de 70 ans au service de l'automobile à Lévis

Depuis plus de 70 ans, notre atelier fait partie du paysage automobile de Lévis. À travers les générations, une chose n’a jamais changé : notre engagement envers la qualité des réparations et la satisfaction de notre clientèle.

Bien plus qu’un atelier de carrosserie, CarrXpert Charny est aujourd’hui le fruit d’une évolution constante. Notre histoire est marquée par des investissements importants, une volonté d’innover et une équipe passionnée qui place toujours le client au cœur de ses priorités.

Au fil des années, nous avons su nous adapter aux nouvelles technologies automobiles et aux exigences grandissantes de notre industrie. De la réparation des véhicules conventionnels jusqu’aux véhicules électriques les plus avancés, nous avons continuellement fait évoluer nos méthodes de travail afin d’offrir des réparations conformes aux normes des manufacturiers.

Notre atelier est fier d’être certifié par plusieurs manufacturiers automobiles, dont Tesla, et de compter sur une équipe hautement qualifiée qui poursuit constamment son perfectionnement. Nos investissements récents, notamment l’installation d’une toute nouvelle chambre à peinture à la fine pointe de la technologie ainsi que la modernisation progressive de nos installations, témoignent de notre vision tournée vers l’avenir.

Nous mettons également à la disposition de notre clientèle une flotte de plus de 40 véhicules de courtoisie afin d’offrir une expérience simple et sans compromis pendant toute la durée des réparations.

Aujourd’hui, sous la bannière CarrXpert Charny et membre du Groupe Automobile Desjardins, nous poursuivons notre mission avec la même passion qui nous anime depuis nos débuts : offrir des réparations de qualité supérieure, réalisées selon les plus hauts standards de l’industrie, dans un environnement humain, transparent et professionnel.

Si nos installations ont beaucoup évolué au fil des ans, une chose demeure inchangée : derrière chaque réparation se trouve une équipe qui a à cœur le travail bien fait.

Notre mission

L'excellence sans compromis.

Nous avons pour mission d’offrir des réparations de carrosserie qui répondent aux plus hautes exigences de qualité, de sécurité et de performance. Chaque véhicule qui entre dans notre atelier mérite la même attention aux détails, qu’il s’agisse d’une réparation mineure ou d’une intervention complexe nécessitant les plus récentes technologies de l’industrie.

Chez CarrXpert Charny, nous croyons que l’excellence repose sur trois principes fondamentaux : l’expertise, l’innovation et le respect du client. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans la formation de notre équipe, dans nos équipements et dans l’amélioration de nos installations afin d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de notre clientèle.

Notre engagement est simple : remettre chaque véhicule sur la route avec le même souci de qualité que si nous travaillions sur le nôtre

Nos valeurs

Derrière chaque réparation se trouve une équipe qui partage la même exigence de qualité. Nous croyons qu’il n’existe aucun raccourci lorsqu’il est question de sécurité, de précision et de satisfaction de notre clientèle. Chaque détail compte, parce que nous traitons le véhicule de nos clients avec le même soin que si c’était le nôtre.

Un accident automobile est souvent synonyme de stress et d’imprévus. Notre rôle ne se limite pas à réparer un véhicule : nous accompagnons nos clients avec écoute, transparence et professionnalisme afin de rendre cette expérience aussi simple et rassurante que possible. Nos employés, nos clients et nos partenaires sont au cœur de chacune de nos décisions.

L’industrie automobile évolue constamment et nous avons choisi d’évoluer avec elle. Nous investissons continuellement dans la formation de notre équipe, nos équipements et nos installations afin d’offrir des réparations conformes aux plus hauts standards de l’industrie automobile moderne.

Nous ne cessons jamais de nous améliorer. Qu’il s’agisse d’investissements technologiques, du développement de notre équipe ou de l’amélioration de nos processus, nous avons toujours le regard tourné vers l’avenir afin d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de notre clientèle.

La confiance se mérite chaque jour. Elle se construit par notre honnêteté, notre transparence et notre engagement envers la qualité de notre travail. C’est cette confiance qui nous motive à toujours offrir le meilleur de nous-mêmes et qui guide chacune de nos actions depuis plus de 50 ans

Nos certifications

Une expertise reconnue.
Une qualité sans compromis.

Les véhicules d’aujourd’hui sont plus sophistiqués que jamais. Leur conception fait appel à des matériaux avancés, à des technologies d’aide à la conduite et à des méthodes de réparation qui exigent des connaissances et des équipements spécialisés.

C’est pourquoi nous avons fait le choix d’investir continuellement dans nos certifications manufacturières, la formation de notre équipe et les technologies les plus récentes de l’industrie.

Être certifié ne se résume pas à afficher un logo. C’est l’engagement de respecter les méthodes de réparation prescrites par les manufacturiers afin de préserver la sécurité, la performance et l’intégrité de votre véhicule après un accident.

Nos certifications témoignent de notre volonté d’offrir des réparations réalisées selon les plus hauts standards de qualité, peu importe la marque ou la complexité des travaux à effectuer.

Ce que cela signifie pour vous

C'est aussi un engagement supplémentaire envers notre clientèle : celui de ne jamais compromettre la qualité des réparations que nous réalisons.